Faire Bedingungen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit

Unsere AGB – Transparent, verständlich und kundenorientiert.

Eine Waage mit ausgewogenen Gewichten, umgeben von Gesetzestexten und einem wachsenden Blatt, symbolisiert faire Bedingungen und Wachstum bei Lebenslust Vitality.
Wir legen Wert auf Klarheit und Vertrauen in all unseren Beziehungen.

Unsere Geschäftsbedingungen sind darauf ausgelegt, eine faire und transparente Basis für unsere Wellness-Services zu schaffen – ohne versteckte Klauseln oder überraschende Bedingungen. Bei Lebenslust Vitality stehen Sie und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle, und dazu gehört auch ein klares rechtliches Fundament.

Fragen zu unseren AGB? Kontaktieren Sie uns!

Unsere AGB – Transparent und kundenorientiert

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Angebote und Dienste von Lebenslust Vitality, durchgeführt von Lebenslust Vitality GmbH, 2847 Kaiserdamm, Gebäude 3, 5. Etage, 14057 Berlin, Deutschland (im Folgenden „Lebenslust Vitality“ oder „wir“).

Geltungsbereich und Aktualität

Unsere AGB gelten für alle von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkte, insbesondere für personalisiertes Lifestyle Coaching, Online-Kurse, Erwachsenen-Fitnessprogramme, kuratierte Produktempfehlungen und die Nutzung unserer Community-Plattform. Die vorliegende Version wurde zuletzt am **15. September 2023** aktualisiert und ist ab diesem Datum gültig. Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

Ihr Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist stets die Lebenslust Vitality GmbH. Für Fragen und Anliegen erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 30 54909876.

Ein geöffnetes Buch mit dem Titel 'Terms of Service' und einer Lupe, darüber schweben Icons für verschiedene Dienstleistungen (Coaching, Kurse, Community), alles in einem klaren, aufgeräumten Design.
Wir erklären alles verständlich, damit Sie sich sicher fühlen können.

Servicebedingungen für unsere Wellness-Angebote

Jedes unserer Angebote ist darauf ausgelegt, Ihr Wohlbefinden individuell zu fördern. Hier finden Sie spezifische Regelungen für die Inanspruchnahme unserer Services.

Personalisiertes Lifestyle Coaching

Das Coaching umfasst individuelle Beratungsgespräche und maßgeschneiderte Pläne. Umfang und Dauer werden im Coaching-Vertrag festgehalten. Die Teilnahme setzt voraus, dass Sie uns alle relevanten gesundheitlichen Informationen mitteilen. Unser Coaching ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

Online-Kurse und Programme

Der Zugang zu unseren Online-Kursen ist nach erfolgreicher Buchung für die angegebene Dauer freigeschaltet. Die Inhalte dienen der allgemeinen Gesundheitsförderung und ersetzen keine professionelle medizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Bedenken sollten Sie stets einen Arzt konsultieren.

Community-Plattform

Die Community dient dem Austausch und der gegenseitigen Unterstützung. Nutzer haben sich an unsere Verhaltensrichtlinien zu halten, um ein respektvolles und positives Umfeld zu gewährleisten. Beleidigungen, Diskriminierung oder die Verbreitung illegaler Inhalte führen zum Ausschluss.

Mehrere Hände, die verschiedene Symbole halten, die Coaching, Online-Lernen und eine Community repräsentieren, in einer harmonischen Komposition, die Vielfalt und Unterstützung darstellt.
Angepasste Bedingungen für jedes unserer vielfältigen Angebote.

Preise, Zahlung und Rücktritt

Transparenz ist uns wichtig, besonders wenn es um Kosten geht.

Preisgestaltung und Zahlungsmodalitäten

Alle Preise für unsere Dienstleistungen sind auf der jeweiligen Angebotsseite oder im individuellen Angebot klar ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal. Zahlungsfristen sind jeweils im Buchungsprozess oder auf der Rechnung angegeben.

Widerrufsrecht und Rückerstattungen

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Details dazu finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung. Für unsere Coaching-Pakete bieten wir innerhalb der ersten 14 Tage nach Buchung eine Zufriedenheitsgarantie, die eine volle Rückerstattung ermöglicht, sofern Leistungen noch nicht vollständig in Anspruch genommen wurden. Die genauen Bedingungen hierfür sind im individuellen Coaching-Vertrag geregelt.

Stapel von Münzen auf einem Dokument mit einem Häkchen und einem lächelnden Gesicht, daneben Kreditkarten und ein Kalender, symbolisierend transparente Bezahlung und Zufriedenheit.
Klare Kosten, einfache Zahlung, faires Rücktrittsrecht.

Haftung und Gewährleistung

Wir stehen für die Qualität unserer Arbeit, bitten aber um Beachtung folgender Punkte.

Haftungsbeschränkung für unsere Services

Lebenslust Vitality haftet grundsätzlich nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), und zwar auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Gesundheitsdisclaimer

Unsere Angebote dienen der Gesundheitsförderung und des allgemeinen Wohlbefindens. Sie ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Vor Beginn eines neuen Fitnessprogramms oder einer Ernährungsumstellung sollten Sie stets Ihren Arzt konsultieren, insbesondere bei Vorerkrankungen. Lebenslust Vitality übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die durch die missbräuchliche Anwendung unserer Empfehlungen oder ohne vorherige ärztliche Abklärung entstehen.

Ein graphisches Schild oder Schutzschild, das Begriffe wie 'Haftungsausschluss' und 'Gesundheitsdisclaimer' darstellt, umgeben von Notizblöcken und medizinischen Symbolen, die Schutz und Vorsicht signalisieren.
Wir legen Wert auf Ihre Sicherheit und Transparenz bei der Risikobewertung.

Streitbeilegung und rechtliche Hinweise

Für den Fall von Meinungsverschiedenheiten setzen wir auf faire und transparente Lösungswege.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Lebenslust Vitality und Ihnen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Information zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Bei weiteren Fragen zu unseren AGB stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.

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Zwei Hände, die ein Puzzleteil zusammenfügen, symbolisieren Konfliktlösung und Zusammenarbeit, umgeben von juristischen Dokumenten und einem Stift.
Gemeinsam finden wir eine Lösung – unser Engagement für Sie.